Контакты
У GF-PAY ровно один канал связи — Telegram-бот — и это сделано нарочно: там, где происходят сделки, они и поддерживаются. Откройте бота и напишите; поддержка отвечает на русском, английском или китайском.
Бот и есть поддержка
Каждый вопрос — цена, доступность направления, застрявший перевод, несовпавшая сумма — задаётся в том же боте, где живёт заявка. Так контекст сделки остаётся прикреплённым к разговору о ней, и именно это делает ответы быстрыми и точными.
Веб-приложение по адресу /app — тот же сервис на большем экране: заявки, балансы и история, открытые вашим Telegram-аккаунтом.
Как быстро получить полезный ответ
Если вопрос о конкретной сделке — приложите номер заявки и хеш транзакции: две строки превращают вопрос в справку. Общие вопросы (направления, лимиты, условия) задавайте прямо; ответом будут живые значения на текущий момент, а не пересказ этого сайта.
О поддельных контактах
Ни один «агент поддержки» GF-PAY не пишет первым, и ни один настоящий представитель никогда не попросит вашу seed-фразу, приватные ключи или «верификационный платёж». Единственный официальный бот — тот, что_linked с этой страницы и с каждой страницы сайта. Любой, кто пишет вам откуда-то ещё и называет себя GF-PAY, — не GF-PAY.
Telegram
Единственный официальный канал связи. Создавайте заявки, задавайте вопросы и решайте проблемы в одном месте.
Часы работы
Приём заявок круглосуточно. Срок обработки зависит от времени подтверждения в блокчейне и скорости банковской системы.
Осторожно: мошенники
Ни один представитель GF-PAY не пишет первым и никогда не попросит seed-фразу, приватные ключи или «верификационный платёж». Единственный официальный канал — бот, указанный на этой странице.
Готовы к обмену?
Аффилированный сервис GF-PAY проводит некастодиальные USDT-сделки в своём Telegram-боте — одноразовый адрес на заявку, сопоставление по точной сумме.